Maatwerk offerte
Omdat elk bedrijf anders is, hangen de kosten af van de hoeveelheid informatie en het aantal koppelingen met je huidige systemen. Je krijgt altijd een heldere prijs vooraf.
Home/Hoe het werkt
Eén keer goed regelen, daarna nooit meer
Werk dat zichzelf doet, precies zoals jij het zou doen.
Stoppen met het werk dat elke week terugkomt, zonder ingewikkeld technisch project. Jij levert de kennis die je al hebt liggen, en samen bouwen we wat het van je overneemt. Soms is dat een koppeling tussen twee systemen, soms een formulier dat zichzelf invult, soms een assistent die de vragen opvangt.
Wat het jou kost
Denk je dat dit jou heel veel tijd gaat kosten?
Aan het begin wel, eerlijk is eerlijk. Geen gigantisch IT-project en geen software uitpluizen, maar wel testen. Jij leest de antwoorden na en zegt wat er beter moet.
Hoe beter jouw kennis erin gaat, hoe beter er uit komt. Je veelgestelde vragen, cursushandleidingen, modules of documenten. Jij deelt je kennis, de rest regel ik.
En dat is eenmalig. Wat er eenmaal in staat, leg je nooit meer uit. Die vraag die je nu voor de honderdste keer beantwoordt, beantwoordt zichzelf.
Wat het oplevert
Je handen vrij, je klanten direct geholpen.
- Minder druk op je mailbox: het werk dat elke week terugkomt loopt vanaf nu vanzelf, en de stroom herhaalvragen neemt direct af.
- Nooit meer wachttijd: een vraag om drie uur ’s nachts krijgt hetzelfde antwoord als een vraag op dinsdagochtend.
- Altijd de juiste informatie: alles komt rechtstreeks uit jouw eigen documenten, dus er wordt niets vergeten en niets verzonnen.
- Fijne klantervaring: geen keuzemenu’s en kille als-dan-regels, maar antwoord in gewone taal.
- Groeien zonder extra handen: of er nu tien of duizend mensen per dag aankloppen, het draait even hard door.
"Ik krijg echt f*cking goede antwoorden. Dat ik denk: oh ja, dit zouden wij zelf getypt hebben."
Linda
By Linn
Jouw brein is de basis
Het brein van je bedrijf zit nog in jouw hoofd.
Alles wat jouw bedrijf weet over het vak, de klanten en de manier van werken zit nu nog op één plek. Tussen jouw oren, of in de hoofden van je mensen. Daar halen we het uit. Het wordt de basis waar je klanten, je medewerkers en je collega’s uit kunnen putten. Jouw brein is de basis. Geen generiek systeem dat mensen van het kastje naar de muur stuurt, maar iets dat werkt zoals jij het zelf zou doen.
“Eigenlijk is het gewoon een kopie. Alleen digitaal. We hebben er zoveel informatie in zitten van mij.”Linda, By Linn
En dat merk je meteen als het er niet is. Je hebt dan al honderd keer uitgelegd hoe jij schrijft of hoe jij iets aanpakt, en er komt toch iets uit dat naar niemand klinkt. Niet omdat je het slecht uitlegt, maar omdat een leeg venster elke keer opnieuw begint. Daarover schreef ik een blog.
Staat het al ergens op papier? Een personeelshandboek, vaste procedures, een handleiding of een cursus. Video’s waarin je je werkwijze uitlegt, blogs, of een lijst met veelgestelde vragen. Daar halen we het uit. Jij hoeft daar niets extra’s voor te doen, het ligt er al.
Wat jij aanlevert
Shit in, shit out.
Jouw bedrijf ken ik niet, jij wel. Hoe beter de informatie die je aanlevert, hoe beter het gaat werken. In ons eerste gesprek brengen we samen in kaart wat je hebt en wat we nodig hebben. Geen content? Dan kunnen we niets bouwen. Genoeg content? Dan gaan we aan de slag.
En we testen het niet alleen op de makkelijke gevallen. In de praktijk is een aanvraag half ingevuld, zit er een uitzondering tussen of klopt er net iets niet. Juist daar testen we op, want dat is het werk waar jij nu zelf tussen springt.
Stappenplan
In 4 stappen van jouw kennis naar iets dat werkt
Binnen een paar weken draait het, en heb jij een leeg hoofd en ruimte voor andere dingen.
01
De processcan
In een halfuur lopen we online een gewone week van je door: welk werk steeds terugkomt, welke vragen je steeds beantwoordt en wat er gekoppeld moet worden. Gratis.
02
De kennis-inloop
Jij zet je bestaande documenten, handleidingen of modules in een gedeelde map. Meer hoef je niet te doen.
03
Bouwen & trainen
Daarna bouw ik de structuur, vul de kennisbank en leg ik de koppelingen aan. Tussendoor kijk jij mee.
04
Livegang & optimalisatie
We testen eerst samen achter de schermen. Klopt alles? Dan gaat het live en kijken we de eerste periode regelmatig mee om het nóg beter te laten lopen.
De investering
Geen onverwachte kosten, wel direct resultaat
Hoe de prijs is opgebouwd lees je op de kosten-pagina. Wat het je nu kost om het niet op te lossen, reken je uit met de waardecalculator.
Inclusief onderhoud
Na de oplevering laat ik je niet zwemmen. Kleine aanpassingen en het regelmatig slimmer maken zitten gewoon bij de maandelijkse service inbegrepen.
Snel terugverdiend
Reken maar uit hoeveel uur per maand je nu kwijt bent aan support. Die uren krijg je terug om te besteden aan je klanten of je vrije tijd.
Welke vorm het wordt
En wat wordt het dan bij jou?
Het begint hier nooit bij de techniek, maar bij de vraag waar jij mee zit. Wat het daarna wordt, hangt af van wat er nodig is. En dat is elke keer anders.
Bij OSLO, een pedagogische kijkwijze voor de kinderopvang, werd het een hele kennisomgeving. Medewerkers stellen er hun vragen over de methode en vinden alle uitleg en printables terug. Bij Keep Moving werd het een dashboard. Bij Reset Life een intake die zichzelf verwerkt, zodat het Enneagramtype al klaarligt voordat het gesprek begint. En bij By Linn een assistent die haar klanten meteen antwoord geeft.
Wat die trajecten gemeen hebben is niet de vorm, maar de basis. In alle gevallen zat er kennis in iemands hoofd die daar eerst uit moest. Jouw brein is de basis. Dat werkt hetzelfde, welke vorm er daarna ook uitkomt. De trajecten staan uitgeschreven bij de cases.
FAQ
Veelgestelde vragen over werk automatiseren
Wat is een tweede brein voor je bedrijf?
Een tweede brein is alles wat jouw bedrijf weet, op één plek en bruikbaar voor AI. Nu zit dat verspreid. In jouw hoofd, in je mail, in losse documenten, en in de antwoorden die je al honderd keer hebt gegeven. Samen bundelen we dat tot een kennisbank waar een automatisering, een dashboard of een assistent uit kan putten. Jouw brein is de basis, en de vorm die eruit komt volgt daarna.
Hoe weet ik wat er bij mij te automatiseren valt?
Kijk naar wat elke week terugkomt en waarvan jij het antwoord al kent. Dezelfde vragen in je inbox. Een intake die je iedere keer opnieuw doorloopt. Een overzicht dat je met de hand bijhoudt. Met de waardecalculator reken je in een minuut uit wat dat je per maand kost. Komt daar een fors bedrag uit, dan valt er iets te winnen.
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Eigenlijk alleen de kennis die erin moet. Denk aan een overzicht van veelgestelde vragen, documenten, handleidingen van je cursus of modules, en een blik in de systemen die je nu gebruikt. Tijdens ons eerste gesprek bespreken we precies wat handig is om te verzamelen.
Hoe lang duurt het voordat het draait?
Gemiddeld staat het binnen enkele weken te draaien. De doorlooptijd hangt vooral af van hoeveel informatie we moeten ordenen, en of er ingewikkelde koppelingen nodig zijn.
Kan het gekoppeld worden aan de software die ik al gebruik?
Ja, koppelingen zijn meestal mogelijk. Of het technisch haalbaar is hangt af van de tool en de opdracht. Dat zoeken we uit tijdens het eerste gesprek, vóór de offerte.
Is mijn data en de privacy van mijn klanten wel veilig?
Absoluut. We bouwen binnen een beveiligde omgeving die volledig AVG-proof is. De data die jij aanlevert wordt strikt afgeschermd en nooit gebruikt om openbare AI-modellen te trainen. Meer daarover lees je op de AVG-pagina.
Vragen over prijs staan bij de kosten.
Contact
Zullen we kijken wat er bij jou steeds terugkomt?
Plan een gesprek in en we kijken samen binnen 30 minuten wat er mogelijk is voor jouw business.
Plan een gesprek
E-mail info@studiodenise.com
WhatsApp 06 53 71 95 96
Bereikbaar Ma t/m vr, meestal binnen een dag antwoord
Wie Denise Knapen, Studio Denise