Home/Automatiseren
Voor wie een idee heeft en er niet aan toekomt

Begin met een scan. Bouw door als het werkt.

Misschien zit er al maanden een idee in je hoofd dat je maar niet uitgewerkt krijgt. Misschien weet je alleen dat je week voller zit dan nodig. Allebei goed, want het begint hier nooit met bouwen. Eerst kijken we samen wat er in een gewone week echt gebeurt, en pas als daar iets onder staat dat de moeite waard is gaan we verder. Vier stappen, en je stapt uit waar je wilt.

Begin met een scan →

Vier stappen, en je hoeft ze niet allemaal te doen.

Automatiseren gaat vaak mis omdat het te groot begint. Iemand koopt in één keer een heel systeem, en een half jaar later gebruikt niemand het. Hier gaat het andersom. Elke stap is klein genoeg om los te doen en levert iets op waar je meteen wat aan hebt. Werkt het, dan is de volgende stap een makkelijke beslissing. Werkt het niet, dan ben je weinig kwijt.

01

De processcan

In een halfuur lopen we online een gewone week van je door en schrijven op waar de tijd heen gaat. Aan het eind staat er een lijstje met wat elke week terugkomt, en wat dat je per jaar kost. Dat getal bepaalt de rest. De scan is gratis.

02

Procesautomatisering

Het overtypen eruit. Aanvragen die vanzelf op de goede plek landen, systemen die elkaar doorgeven wat ze weten, en werk dat ’s nachts al gebeurd is als jij begint.

03

Assistenten

Naar buiten een chatbot die de vragen van klanten opvangt. Naar binnen een assistent die jouw eigen kennis kent, zodat jij en je team niet meer hoeven zoeken naar wat er ooit is afgesproken.

04

Optimalisatie en beheer

Wat draait blijft draaien. We kijken mee wat er gevraagd wordt, waar het misgaat en wat er mist, en vullen dat aan. Zonder dat jij eraan hoeft te denken.

Wat het bij jou wordt, weten we nog niet.

De methode staat vast, het product niet. Je komt binnen met een idee of met een tijdvreter, en de vorm volgt daaruit. Dit zijn de zes vormen die er tot nu toe het vaakst uitkwamen.

01

Een dashboard laten maken

Eén scherm waar staat wat je nu in vier bestanden bij elkaar zoekt. Bij een voedingscoach werd dat een menu-dashboard: wat eerst een halve middag puzzelen was, staat er nu in een handomdraai.

02

Een intakeformulier automatiseren

De vragen vooraf, de samenvatting klaar, en het gesprek zelf gaat weer over de mens tegenover je. Bij Reset Life ging een intake van ongeveer anderhalf uur naar een half uur.

03

Offertes en plannen die klaarstaan

Voedingsplannen, trainingsschema’s, offertes. Werk dat je met de hand typt terwijl je het antwoord al weet. Jij bepaalt de inhoud, het systeem doet het typewerk en jij kijkt het na.

04

Een klantportaal

Een plek waar jouw klant zelf terechtkan voor wat hij nodig heeft. Zijn eigen plan, zijn eigen voortgang, zijn eigen antwoorden. Dat scheelt jou de mailtjes die er tussendoor komen.

05

Systemen die met elkaar praten

Een aanvraag die vanzelf in je agenda en je administratie belandt. Overtypen tussen twee schermen kost per keer een paar minuten, en het gebeurt de hele dag door.

06

Een assistent op jouw kennis

Naar buiten of naar binnen, gevuld met wat jij zelf ooit hebt uitgelegd. Bij OSLO werd dat een assistent die de filosofie van de organisatie bewaakt, niet alleen vragen beantwoordt.

"Eerst het getal, dan pas de techniek. Als het werk je niks kost, is er ook niks te besparen. Dat hoor je hier gewoon."

De reden om met een scan te beginnen is niet bescheidenheid. Het is dat een automatisering pas iets waard is als je weet wat het werk je nu kost. Vier uur per week aan hetzelfde werk is bij een gewoon uurtarief al snel meer dan vijftienduizend euro per jaar. Twee uur per week is de helft. En een half uur per week is het gewoon niet waard om iets voor te bouwen.

Dat getal wil je dus eerst weten, en daarna pas praten over wat je bouwt. Op de waardecalculator reken je het in een minuut zelf uit, zonder je mailadres achter te laten. Kom je daar op een bedrag uit waar je van schrikt, dan is de scan de logische volgende stap. Kom je op weinig uit, dan heb je jezelf een traject bespaard.

En als er gebouwd wordt, dan op jouw eigen kennis. Niet op algemene teksten die overal vandaan komen, maar op jouw uitleg, jouw voorbeelden en de antwoorden die je zelf ooit hebt getypt. Dat is de methode, en die verandert niet, of het nu een dashboard wordt of een assistent.

FAQ

Wat mensen hierover vragen

Wat is een processcan?

Een online gesprek van een halfuur waarin we samen een gewone werkweek van je doorlopen. Niet wat je zou willen, maar wat er echt gebeurt. Aan het eind staat er een lijstje met werk dat elke week terugkomt, met daarachter hoeveel tijd het kost en of het automatisch kan. Dat getal bepaalt of doorbouwen zin heeft. Valt het mee, dan hoor je dat gewoon en stopt het daar. De processcan is gratis en je zit daarna nergens aan vast.

Wat kost het om een workflow te automatiseren?

Een traject begint bij 5.000 euro eenmalig. Blijft er daarna iets draaien met een database of AI erachter, dan komt daar een maandbedrag bij. Wat het bij jou wordt hangt af van hoeveel kennis erin gaat en hoeveel er gekoppeld moet worden met wat je al gebruikt. Dat staat vooraf in een offerte, zwart op wit.

Wat kost een dashboard laten maken?

Hetzelfde als de rest, want de vorm bepaalt de prijs niet. Een dashboard is duurder als er veel systemen aan vast moeten, en goedkoper als het uit een bron komt die je al bijhoudt. Reken eerst uit wat het werk je nu per jaar kost met de waardecalculator. Ligt dat bedrag onder de investering, dan is een dashboard nog niet aan de beurt.

Kun je een intakeformulier automatiseren?

Ja, en dat is vaak de makkelijkste eerste stap. Bij Reset Life ging een intake van ongeveer anderhalf uur naar een half uur, omdat de vragen vooraf beantwoord werden en de samenvatting er al lag. Het gesprek zelf blijft, alleen het uitvragen en uittypen eromheen verdwijnt.

Moet ik meteen alle vier de stappen doen?

Nee, en dat is juist het idee. Elke stap staat op zichzelf en levert iets op waar je morgen wat aan hebt. De meeste ondernemers beginnen bij de scan of bij een enkele automatisering, kijken wat dat oplevert en besluiten daarna pas of stap drie de moeite waard is. Je zit nergens aan vast.

Werkt dit ook als mijn systemen niet met elkaar praten?

Daar gaat stap twee juist over. Overtypen tussen twee schermen is bijna altijd het duurste werk dat er is, want het kost per keer een paar minuten en het gebeurt de hele dag door. Meestal is er een koppeling mogelijk. Kan het echt niet, dan bouwen we er iets omheen dat het overtypen overbodig maakt.

De volgende stap

Zullen we eerst kijken waar het zit?

De processcan is een online bakkie van 30 minuten. Vertel wat er elke week terugkomt in jouw werk, dan kijken we samen wat daarvan automatisch kan. Gratis, en je zit daarna nergens aan vast.