Je leest hier precies wat er gebeurt.

1. Kort en eerlijk

Studio Denise is een eenmanszaak van Denise Knapen, gevestigd in Zutphen (KvK 42045474). Deze website is bewust eenvoudig gehouden. Er staat geen enkele meetcode op die vuurt voordat jij daar toestemming voor geeft. Zeg je nee, dan wordt er niets geladen en werkt de site precies hetzelfde. Je gegevens komen verder alleen binnen als je zelf het contactformulier invult of je e-mailadres achterlaat bij de waardecalculator.

2. Welke gegevens, en waarvoor

Vul je het contactformulier in, dan vraagt Studio Denise om een paar gegevens. Die worden alleen gebruikt om je bericht te beantwoorden en contact met je op te nemen:

• Je naam
• Je e-mailadres
• Bedrijfsnaam en eventueel je website (optioneel)
• De inhoud van je bericht

Deze gegevens worden niet gedeeld met derden voor commerciële doeleinden. Je adres wordt nooit verkocht of doorgegeven.

De waardecalculator

Je uitkomst op de waardecalculator zie je meteen op het scherm, daar is geen e-mailadres voor nodig. Vul je je adres wel in, dan gebeurt er twee dingen. Je krijgt de uitwerking van je eigen cijfers gemaild. Je adres wordt bewaard om je zo nu en dan een mail te sturen. Die gaat over hetzelfde onderwerp, met tips en voorbeelden. Daar kies je zelf voor door je adres in te vullen. Onderaan elke mail staat een link om je met één klik weer uit te schrijven. Doe je dat, dan wordt je adres verwijderd.

Wat je in de calculator invult wordt daarnaast anoniem geteld: welk onderwerp je koos, de drie antwoorden die je gaf en het aantal uur dat eruit komt. Daar zit niets bij waarmee je te herleiden bent. Geen naam, geen e-mailadres, geen ip-adres, geen cookie en geen kenmerk dat je over de site volgt. Het is er om te zien waar ondernemers het meeste tijd aan kwijt zijn, zodat de voorbeelden op deze site over echte dingen gaan. Laat je de voorbeeldcijfers gewoon staan, dan telt er niets mee.

3. Cookies en statistieken

De eerste keer dat je hier komt, krijg je de vraag of er meegekeken mag worden. Zeg je nee, dan gebeurt er niets. Weigeren is precies zo makkelijk als accepteren, en er zit geen enkele functie achter een ja.

Er zijn drie soorten:

• Noodzakelijk. Zorgt dat de site laadt en veilig blijft. Hier valt ook je eigen keuze onder, want die wordt in je browser bewaard zodat je hem niet elke keer opnieuw hoeft te maken. Dit staat altijd aan en gaat niet over jou als persoon.
• Bezoekersaantallen. Laat zien welke pagina's gelezen worden en hoeveel mensen er langskomen. Dat gaat over aantallen per pagina, niet over wie je bent.
• Advertenties. Alleen als je hier ja op zegt, laden de meetcodes van Google en Meta. Die zien dan dat je op deze site was, zodat een advertentie beter aansluit en niet aan iedereen getoond hoeft te worden. Hier komen wel cookies bij kijken.

Van gedachten veranderd? Onderaan elke pagina staat Cookievoorkeuren. Daar pas je je keuze aan, ook als je eerder ja zei.

4. Waar je gegevens langskomen

Om de website te laten draaien en je bericht af te leveren, werkt Studio Denise met een paar leveranciers. Met hen zijn verwerkersafspraken gemaakt:

• Cloudflare, voor de hosting en de beveiligde verbinding van de website, en voor de database waarin de anonieme tellingen van de waardecalculator staan.
• Resend, voor het bezorgen van het ingevulde formulier als e-mail bij Studio Denise.
• Meta, op twee momenten. Als je zelf op de WhatsApp-knop klikt loopt het gesprek via WhatsApp. En als je advertenties hebt goedgevonden, laadt de meetcode van Meta.
• Google, alleen als je advertenties hebt goedgevonden. Dan laadt de Google-tag, die hoort bij Google Analytics en Google Ads.

Je bericht belandt niet in een aparte database, maar komt als e-mail binnen in de beveiligde mailbox van Studio Denise. Deze partijen kunnen gegevens deels buiten de EU verwerken, onder de daarvoor geldende standaard EU-voorwaarden.

5. Hoe lang gegevens blijven staan

Je bericht blijft bewaard zolang dat nodig is om je vraag af te handelen. Komt er een samenwerking uit voort, dan hoort daar de wettelijke bewaartermijn bij. Levert het contact niets op, dan wordt je bericht verwijderd. Wil je dat je gegevens eerder weg zijn? Een mailtje is genoeg.

Het e-mailadres dat je bij de waardecalculator achterlaat blijft staan zolang je de mails wilt ontvangen. Schrijf je je uit, dan gaat je adres eruit.

6. Chatbots die Studio Denise bouwt

Bouwt Studio Denise een chatbot of tool voor een opdrachtgever, dan krijgt dat product een eigen privacyverklaring. Die is toegespitst op de gegevens die daar langskomen en op de leveranciers die daarvoor gebruikt worden. Deze verklaring gaat alleen over de website studiodenise.com.

7. Je rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Ook mag je een eerder gegeven toestemming weer intrekken. Stuur daarvoor een bericht naar info@studiodenise.com. Kom je er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Contact

Studio Denise
Denise Knapen, Zutphen
KvK 42045474 · BTW NL005454170B72
E-mail: info@studiodenise.com
WhatsApp: 06 53 71 95 96