01
Jouw eigen Kennisbank
We harken al je losse documenten, veelgestelde vragen en systemen bij elkaar. Dit wordt het exclusieve 'brein' van de chatbot, zodat hij nooit zomaar wat verzint.
Home/Hoe het werkt
Van jouw losse documenten naar een slimme assistent
Een chatbot maken die precies klinkt zoals jij.
Wil je die constante stroom aan herhaalvragen stoppen, maar heb je geen zin in een ingewikkeld technisch project? Logisch. Een chatbot maken op maat hoeft jou gelukkig amper tijd te kosten. Jij levert de kennis aan die je al hebt liggen, en zo'n assistent bouw ik die dag en nacht klaarstaat voor je klanten en je team. Altijd in jouw tone-of-voice, zonder gedoe. De chatbot is trouwens de vorm die het vaakst past. Past een tool of een slimme automatisering beter bij jouw kennis? Dan bouwen we dat, met precies dezelfde methode.
Denk je dat een chatbot bouwen je heel veel tijd gaat kosten?
Als ondernemer loop je al over van de to-do's, dus het laatste waar je op zit te wachten is een gigantisch IT-project of urenlang software uitpluizen. Goed nieuws: dat hoeft ook niet.
Mijn hele werkwijze is erop ingericht om jou maximaal te ontlasten. Het enige wat ik van je nodig heb, is de informatie die de chatbot moet kennen. Denk aan je veelgestelde vragen, cursushandleidingen, modules of je documenten. Jij deelt je kennis, ik regel de rest: van het slim inrichten tot de technische koppelingen met je website. Binnen een paar weken staat je assistent live.
Wat we gaan bouwen
Dit is wat we achter de schermen voor je regelen
Een slim systeem bestaat uit drie onmisbare onderdelen die perfect samenwerken:
02
Jouw unieke Tone-of-Voice
Geen kille robot-antwoorden. We trainen de AI specifiek op jouw manier van communiceren, zodat de chatbot klinkt als een gezellige, menselijke medewerker.
03
De Technische Koppeling
We plaatsen de klantenservice chat strak op je website of binnen je leeromgeving. Volledig AVG-proof, veilig en direct klaar voor gebruik.
Stappenplan
In 4 stappen naar totale rust in je support
Transparant, overzichtelijk en stap voor stap. Binnen een paar weken is jouw chatbot live en heb jij je handen weer vrij.
01
De Kennismaking
We bespreken tijdens een digitaal bakkie welke herhaalvragen je nu de meeste tijd kosten en welke koppelingen we nodig hebben.
02
De Kennis-Inloop
Jij zet je bestaande documenten, handleidingen of modules in een gedeelde map. Meer hoef je niet te doen.
03
Bouwen & Trainen
Daarna bouw ik de structuur, vul de kennisbank en train de AI zodat hij klinkt als jij.
04
Livegang & Optimalisatie
We testen de bot eerst samen achter de schermen. Klopt alles? Dan zetten we hem live en kijken we regelmatig mee om hem nóg slimmer te maken.
De Investering
Geen onverwachte kosten, wel direct resultaat.
01
Maatwerk Offerte
Omdat elk bedrijf anders is, hangen de kosten af van de hoeveelheid informatie en de koppelingen met je huidige systemen. Je krijgt altijd een heldere prijs vooraf.
02
Inclusief Onderhoud
Na de oplevering laat ik je niet zwemmen. Kleine aanpassingen en het regelmatig slimmer maken van de bot zitten gewoon bij de maandelijkse service inbegrepen.
03
Snel Terugverdiend
Reken maar uit hoeveel uur per week je nu kwijt bent aan support. Die uren krijg je direct terug om te besteden aan je premium klanten of je vrije tijd.
FAQ
Veelgestelde vragen over een chatbot maken
Wat heb je van mij nodig om een chatbot te maken?
Eigenlijk alleen de informatie die de chatbot moet kennen. Denk aan een overzicht van veelgestelde vragen, documenten, handleidingen van je cursus of modules. Tijdens ons eerste gesprek bespreken we precies wat handig is om te verzamelen.
Hoe lang duurt het voordat mijn chatbot live is?
Gemiddeld staat de chatbot binnen enkele weken volledig operationeel en wel op je website. De exacte doorlooptijd hangt vooral af van de hoeveelheid informatie die we moeten structureren en of er ingewikkelde koppelingen nodig zijn.
Wat zijn de maandelijkse kosten van de chatbot?
De maandelijkse kosten verschillen per chatbot. Een eenvoudige bot kost minder dan een versie met veel koppelingen. Wat je betaalt bespreken we vooraf en leggen we vast.
Wat gebeurt er na de oplevering van de chatbot?
Na de oplevering blijf ik bereikbaar. Kleine aanpassingen zitten bij het maandbedrag inbegrepen. Daarnaast checken we de eerste periode regelmatig welke vragen er binnenkomen, zodat we de chatbot direct nog slimmer kunnen maken.
Kan de chatbot gekoppeld worden aan de software die ik al gebruik?
Ja, koppelingen zijn mogelijk. Of het technisch haalbaar is hangt af van de tool en de opdracht. Dit bespreken we tijdens het eerste gesprek.
Contact
Zullen we jouw support gaan automatiseren?
Plan een gesprek in en we kijken samen binnen 30 minuten wat er mogelijk is voor jouw business.